合同簽約猛如虎，一看賬面兩塊五！

財務追，領導催，下屬問人不敢見，電話不敢接工資績效怎么算？

各項條件與服務都過關，但甲方還是不肯付款。

“還在走流程!”、“我去問問”、“我再去問問”、“我再再去問問”、“不然你去問那個誰吧”、“最近公司還在付去年的款呢!”、“沒事兒你別急，以后的活兒還找你。”……

工程項目回款中常犯的錯誤

1. 對甲方付款流程節(jié)點不熟悉，對合同理解有偏差。

2. 對工程回款工作抓不住重點，找不對人，往往白忙一場。

3. 責任心不強，沒有意識到崗位的職責，能拖就拖，使項目整個運營鏈條受到干擾甚至中斷。

4. 方法單一。一句話就打發(fā)，夸大回款難度，沒有更好的應對措施。

5. 閉門造車。缺少與客戶的溝通與了解。

6. 立場不堅定，角色定位不清晰，聽之任之。

7. 沒有站在企業(yè)運營與發(fā)展的角度去考慮。不理解回款的目的，認識不到回款對企業(yè)的必要性與重要性。 

工程回款9字箴言，一定要謹記

1.“預”：未雨綢繆

工程項目回款開始于付款節(jié)點之前，提早制定回款計劃，把握回款最終期限。

2.“鎖”：鎖定“核心人物”

從與客戶合作時，就要鎖定最核心的對接人，形成固定的來往模式，千萬別讓對方人員互相推諉，被牽著鼻子走。

3.“快”：越快效果越好

滿足合同節(jié)點后，發(fā)起流程要快，流程完成后，要立即催款。據(jù)研究統(tǒng)計，延期回款在30天之內，要回的可能性接近100%；在60天之內，要回的可能性為80%；在100天內，要回的可能性為50%；超過180天，要回的可能性僅為10%。

4.“勤”：經常要賬

對那些不會爽快付款的客戶，項目總監(jiān)如果要賬時太容易被打發(fā)，客戶就不會將還款放在心上，他會覺得這筆款對你來說不重要，能拖幾天就拖幾天。

5.“纏”：不達目的誓不罷休

對某些總想方設法拖延的客戶，一定要有不達目的不罷休的精神。

6.“通”：即變通

客戶沒有好壞，只有不同，不同的客戶用不同的催款方法。前提是你要對這位客戶盡可能多地了解，掌握與他有關的一切資料。

7.“忍”：不輕易“撕破臉”

催款時難免會看人臉色，屢屢受氣，如此一來個別人會因郁憤難平而做出過激行為。殊不知臉皮一旦撕破，對方可能會“破罐子破摔”，就此賴下去，項目回款也會變得越來越難。

8.“情”：讓自己被“優(yōu)先付款”

能獲得優(yōu)先付款機會的企業(yè)，通常是與客戶保持長期良好業(yè)務關系和個人關系的那種，因為誰都不愿意跟朋友鬧翻臉。在行業(yè)內行走，除了生意，還有朋友，維護好圈子內的關系，從一開始就積攢自己的“信用籌碼”，別人在付款時，沒理由把你放到最后。

9.“放”：砍掉不誠信的客戶

到期付款是理所當然，不能因害怕催款引起對方不悅，或擔心就此失去客戶，而不敢催款。如果對方純粹耍賴，堅持不付款，那就沒有必要陪他“玩“下去，應當機立斷，及時中止或停止合作，篩選、留下優(yōu)質客戶并建立良好的長期合作關系。

結語

工程項目回款，是企業(yè)發(fā)展的生命線。拿下合同只是開始，成功回款才是真正的結果。以快取勝，兵貴神速，打仗如此，追欠款亦是如此。動作快，可以及時快捷地追回債務，把損失減少到最小；動作緩，就可能一步跟不上，步步跟不上，造成滿盤不活的被動局面。打仗貽誤戰(zhàn)機要失敗，追款貽誤時機則同樣會追悔莫及。工程項目管理軟件是工程企業(yè)合理規(guī)避上述可能出現(xiàn)的問題的利器，能夠幫助企業(yè)清晰的知道項目間盈利情況，那些項目是盈利的，哪些項目是虧損的，正確推進收入支出兩條線，助力工程建企提升盈利能力。

對“催款”來說，時間就是金錢，時間也是機遇，時間還可以是證據(jù)，時間里面出效益。

那么，有沒有可以避免工程回款逾期的小竅門呢？

可以試試信息化工程項目管理軟件。建筑工程管理軟件系統(tǒng)可以幫助“催款人”建立回款管理體系：包括回款計劃，保證金、質保金逾期提醒，開票信息、回款記錄等關鍵節(jié)點的數(shù)據(jù)都可實時錄入并匯總，形成可視化數(shù)據(jù)報表。確保項目執(zhí)行過程中的賬目筆筆上系統(tǒng)，可直觀對比預算，超過預算值后系統(tǒng)自動進行預警提醒并推送至相關部門、相關人員進行及時處理。真正做到“防患于未然”。

加油，回款人，勝利就在前方向你招手！（建筑工程項目管理軟件系統(tǒng)）

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